特定商取引法

【販売業者】
株式会社カトウ製茶

【運営統括責任者】
加藤　智之

【所在地】
〒427-0111　静岡県島田市阪本1435-4

【連絡先】
TEL：0547-38-4561／FAX：0547-38-5806

【商品代金以外の必要手数料】
・送料（別途ショッピングご利用案内ページで詳細表記）
・代引き手数料（支払い方法に代引きを選択の場合）
・銀行振込手数料（支払い方法に銀行振込を選択の場合）

【申込の有効期限】
・1週間
銀行振込の場合は、ご注文から1週間経っても振込を確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

【引き渡し時期】
基本的にご入金確認後または、ご注文確認後2～3営業日以内にお渡し、更に地域により配達日数が2～5日必要になります。
在庫状況により遅延する場合は、お電話もしくはメールにてお知らせいたします。

【お支払い方法】
・クレジットカード払い
・代金引換
・銀行振込

【お支払い期限】
・クレジットカード払い　ご注文時
・代金引換　商品お受け取り時
・銀行振込　ご注文日から1週間

【返品・交換について】
万が一、不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡をください。誠心誠意対応させていただきます。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
お客様のご都合による返品はご遠慮ください。
不良品交換、誤品配送などの交換は送料当社負担とさせていただきます。
在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
※ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。